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從小事做起,貼心服務讓景區充滿愛

來源:中國崀山網 作者:顏克明 劉芳 編輯:redcloud 2017-10-03 17:52:55
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圖為背包失主彭先生執意感謝景區攤主。(顏克明攝)

圖為景區保安和他拾到的智能手機。(顏克明攝)

    本網訊(通訊員 顏克明 劉芳)10月2日是崀山景區假日旅游第一個高峰期,作為國家5A級旅游景區,該景區全體從業人員始終堅持“游客無小事”的服務理念,視游客為親人,從一點一滴的小事做起,讓景區處處充滿關愛和歡笑。

  下午2時許,崀山八角寨景區保安王正剛在停車場進行例行巡查時,在路邊的綠化帶石頭上發現一臺手機,馬上上報給景區經理,景區通過網絡廣播反復播放失物招領啟事,終于等到了失主的消息。原來失主張女士是邵陽人,在聽到廣播之前還不知道手機丟失的事情。當張女士從工作人員手里拿到手機后,十分高興,一再表示感謝。

  16時30分,八角寨云臺寺一位50多歲的男子跟家人走散,家人很著急,找到工作人員請求幫助。根據其家人的描述,該男子身高1米6左右,戴鴨舌帽,穿紅色體恤,背黑色背包。景區隨即通過網絡廣播尋找走失男子。40分鐘后,該名男子被工作人員找到,一家人重新團圓后高高興興離去。

  17時許,忙碌中的八角寨景區攤位李月華發現自己的攤位上多了一個黑色背包,里面有充電寶、若干現金和銀行卡等物。李月華沒有絲毫猶豫,馬上把背包交到景區游客中心。工作人員立即通過景區網絡廣播發出消息,尋找失主。一個小時后,邵陽市洞口縣的失主彭先生來到游客中心,執意拿出一百元現金表示感謝,被李阿姨再三推脫拒絕。

來源:中國崀山網

作者:顏克明 劉芳

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